網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例指描述某一特定的營(yíng)銷活動(dòng)的內(nèi)容、情景與過(guò)程的一種客觀性的材料。
營(yíng)銷案例分析的目的為:從營(yíng)銷實(shí)踐中歸納和提煉營(yíng)銷理論;運(yùn)用所學(xué)過(guò)的營(yíng)銷理論,或是從理論的高度審視案例中正確運(yùn)用營(yíng)銷理論的成功所在,或是從中總結(jié)未正確應(yīng)用營(yíng)銷理論的失敗之處,或是分析在改變案例客觀環(huán)境的假設(shè)條件下可能出現(xiàn)的另外結(jié)果,或是設(shè)想自己作為營(yíng)銷人員身處案例的情景之中,由此使理論回到實(shí)踐,使理論指導(dǎo)實(shí)踐,營(yíng)銷案例一般并無(wú)標(biāo)準(zhǔn)答案,是在于能夠啟發(fā)閱讀者的思考與判斷,供營(yíng)銷人員參考。
案例中,其內(nèi)容涉及的知識(shí)點(diǎn)一般分成專題案例和綜合案例兩種,專題案例通常主要反映一個(gè)具體問(wèn)題,綜合案例則至少要涉及兩個(gè)以上的重點(diǎn)內(nèi)容。在寫(xiě)作上力求通俗易懂、簡(jiǎn)單明確、生動(dòng)有趣。